اتفاقية خدمة البائعين

الشروط العامة

المدة وإنهاء التعاقد

يبدأ هذا الاتفاق من تاريخ إتمامك الاشتراك في الخدمة (أو الخدمات) ويستمر إلى أن يتم إنهاؤه سواء من قبلنا أو من قبلك حسب ما هو مبين أدناه. يمكننا إنهاء أو وقف أي خدمة فورا عن طريق إبلاغك وذلك لأي سبب وفي أي وقت، كما يمكنك إنهاء أو وقف أي خدمة لأي سبب وفي أي وقت. إنهاء أو وقف خدمة ما لن يتسبب في إنهاء أو وقف أي خدمة أخرى إلا إذا ذكر ذلك صراحة. يترتب على الإنهاء انتهاء كل حقوق وواجبات أطراف هذا التعاقد، لكن في حال وجود شروط منصوص على استمرارها بعد الإنهاء في الشروط المطبقة للخدمة فسوف تستمر هذه الشروط بعد الإنهاء.

المطلوب إثباته

ينتظر منك إثبات وضمان ما يلي: (أ) إن كنت مؤسسة تجارية، أن تكون منظما كما ينبغي، ومتواجد بصورة مشروعة وذو وضع جيد أمام قوانين المملكة العربية السعودية؛ (ب) أن يكون مقر عملك الرئيسي (أو في حالة اشتراكك كفرد أن يكون مقر إقامتك الأساسي) داخل المملكة العربية السعودية، وأنك لن تقوم بإجراء أية عمليات متعلقة بهذه الاتفاقية من خارج المملكة؛ (ج) أنك تمتلك كل ما يلزم من حق وسلطة ونفوذ للدخول في هذه الاتفاقية وتأدية التزاماتك إعطاء الحقوق والرخص والتصاريح التي تمنحها أدناه؛ و(د) أنك أنت ومن تتعاقد معهم وتوكلهم ويوردون لك سوف تخضعون لكل القوانين المطبقة في تأدية التزاماتكم وممارسة حقوقكم المشمولة في هذه الاتفاقية.

التعويض

أنت تحررنا وتوافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا (نحن ومسئولينا ومديرينا وموظفينا ووكلاؤنا) ضد أي أدعاء أو خسارة أو ضرر أو تسوية أو تكلفة أو مصاريف أو أي نوع آخر من الالتزامات الناتجة عن أو المرتبطة بـ: (أ) خرقك الحقيقي أو المدعى لأي من التزاماتك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية؛ (ب) أي قنوات بيع تملكها أو تديرها، أو منتجاتك (بما في ذلك العرض والبيع وإتمام رد ما دفع وإعادة ذلك)، أو خاماتك، أو أي انتهاك حقيقي أو مدعى لأي من حقوق الملكية الفكرية يقوم به أي من السابق ذكرهم، وأي إصابات شخصية أو حالات وفاة أو تلف للممتلكات مرتبطة بذلك.

إبراء ذمة

الخدمات المتاحة أو المقدمة بالاشتراك مع موقع Taufeer.com، بما في ذلك المضمون وبرامج الحاسب الآلي والوظائف والمواد والمعلومات، مقدمة "كما هي". أنت كبائع تستخدم الخدمات وأدوات البيع على مسؤوليتك الخاصة. نحن ومؤسساتنا الفرعية نرفض ونتبرأ من أي إثباتات أو ضمانات فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو الخدمات والعمليات المنتهية.

محدودية المسؤولية

نحن لا نتحمل المسؤولية (على شكل تعاقد أو ضمان أو أي شكل آخر) أمامك أو أمام شخص آخر عن تكلفة تغطية أو استرجاع أو استرداد أي استثمار تقوم به أنت أو أي مؤسسة تابعة لك فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، أو في خسارة أرباح أو عوائد أو أعمال أو بيانات أو أضرار جزائية أو تبعية ناتجة عن أو مرتبطة بهذه الاتفاقية، حتى وإن تم إبلاغ توفير بإمكانية حدوث هذه التكاليف أو الأضرار. بالإضافة إلى ذلك، لن يتخطى التزامنا الكلي الناتج عن أو المتعلق بهذه الاتفاقية أو العمليات التي تم النظر فيها في أي وقت المبالغ الكلية التي قمت بتسديدها لتوفير خلال فترة الستة أشهر السابقة فيما يتعلق بالخدمة المعينة موضوع المطالبة.

الشؤون الضريبية

سوف تكون مسئولا بين الأطراف عن تحصيل ودفع كل الضرائب المستحقة عليك إن كان هذا قابل للتطبيق.

القوة القاهرة

لن نكون مسئولين قانونيا عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ أي من الالتزامات التي تنص عليها هذه الاتفاقية جراء أية أسباب أو أمور خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

أمن كلمة السر

يمكن استخدام أي كلمة سر نتيحها لك فقط خلال فترة الدخول على قسم البائعين (أو أية أدوات أخرى نقوم بإتاحتها) لاستخدام الخدمة، وقبول العمليات الخاصة بك إلكترونيا، ومراجعة عملياتك المنجزة. أنت المسئول الوحيد عن المحافظة على سرية كلمة السر الخاصة بك. ليس مسموحا لك إفشاء كلمة السر الخاصة بك لأي طرف ثالث (عدا الأطراف الثالثة المفوضة من قبلك لاستخدام حسابك وفقا لهذه الاتفاقية) وتقع عليك المسؤولية الكاملة عن أي استخدام أو فعل يتم عن طريق كلمة السر الخاصة بك. إن تم فضح كلمة السر الخاصة بك، يجب عليك تغييرها فورا.

قوائم منتجاتك وطلباتك

المنتجات ومعلومات المنتج سوف توفر بالشكل الذي نشترطه معلومات المنتج المطلوبة بصورة دقيقة وكاملة وذلك لكل منتج تعرضه للبيع عبر موقع Taufeer.com وسوف تقوم بتحديث هذه المعلومات كلما وجب ذلك، وذلك لضمان بقائها دوما دقيقة وكاملة. كما ستقوم أيضا بالتأكد من أن كل من خاماتك ومنتجاتك (شاملة التغليف) وعرضك وبيعك اللاحق لأي مما سبق يتماشى مع كل القوانين ذات الصلة (شاملا ذلك كل متطلبات وضع الماركات والعلامات التجارية). ليس مسموحا لك إتاحة أي علامات من عناوين لمواقع على الإنترنت، أو اشتراط استخدامها، على موقع Taufeer.com

وضع المنتجات؛ والتسويق؛ ومعالجة العمليات قد نقوم بوضع منتجاتك المعروضة للبيع على موقع Taufeer.com والقيام بالتسويق وتعزيز منتجاتك كما هو محدد من قبلنا (شاملا ذلك المقالات التسويقية والإعلان وبرامج عن أو مرتبطة بموقع Taufeer.com). يمكننا استخدام آليات تقوم بتقييم منتجاتك وأداؤك كبائع أو كليهما، أو إتاحة إمكانية التقييم للمتسوقين، وقد يجعل توفير هذه التقييمات والآراء متاحة للجميع. سوف نقوم بإعطائك معلومات الطلب لكل عملية بيع لمنتجاتك تتم عبر موقع Taufeer.com، كما سنقوم أيضا بتحصيل كل عائدات البيع لكل من هذه العمليات وسيكون من حقنا حصريا فعل ذلك، وسوف نحولها لك وفقا لشروط الخدمة هذه.

اسعار الشحن والعناية بالنسبة لمنتجاتك المباعة على أو عن طريق موقع Taufeer.com ، فسوف نقوم بتحديد اسعار الشحن والمعالجة (وسوف تقوم بقبول الاسعار على أنها تسديد كامل لمصاريف شحن هذه المنتجات والعناية بها).

بطاقات الائتمان تستخدم خدمة دفع Taufeer.com أدوات متقدمة لكشف الاحتيال مما يقلل من احتمالات حدوث نشاطات احتيالية. بالرغم من ذلك، لن نتحمل خطر الاحتيال في بطاقات الائتمان (ما معناه الشراء الاحتيالي الناجم عن سرقة معلومات بطاقة ائتمان طرف ثالث أو استخدامها بطريقة غير مصرح بها) الذي يحدث فيما يخص معاملاتك، وسوف تتحمل أنت كل مخاطر الاحتيال أو الخسارة. قد نقوم بتقديرنا وحدنا بالتعطيل للتحقيق، أو رفض المعالجة، أو حظر الشحن إلى وجهات معينة، أو إيقاف أو إلغاء أي من معاملاتك. سوف تقوم بإيقاف أو إلغاء الطلبات الخاصة بمنتجاتك إذا طلبنا منك ذلك (علما بأنه في حال انتهائك من تسليم منتجاتك للناقل أو الشاحن المختص فسوف تقوم بجهود معقولة تجاريا لإيقاف أو إلغاء التوصيل عبر هذا الناقل أو الشاحن). سوف تعيد ما تسلمته من أي شخص تم اتهامه بخصوص طلب قمنا بإيقافه أو إلغائه.

البيع والتنفيذ، إعادة الدفع والمرتجعات

البيع والتنفيذ سوف تقوم بالآتي: (أ) توفير وبيع وإتمام وشحن وتوصيل منتجاتك التي تم بيعها وفقا لشروط معلومات الطلب ذو الصلة وشروط هذه الخدمة والاتفاقية وكل الشروط المقدمة من قبلك ومعروضة في موقع Taufeer.com وقت إجراء الطلب، وأنك ستتحمل كامل المسئولية والمخاطرة لمثل هذه النشاطات؛ (ب) تغليف كل منتج من منتجاتك بأسلوب مقبول تجاريا، وشحن كل منتج من منتجاتك في موعد الشحن المتوقع له أو قبل ذلك؛ (جـ) استقبال معلومات الطلب على الأقل مرة واحدة كل يوم عمل؛ (د) عدم إلغاء أي من معاملاتك إلا في حدود المسموح به وفقا لشروطك الموجودة على موقع Taufeer.com وقت حدوث الطلب المشار إليه.

المرتجعات وإعادة الدفع سوف تمدنا بسياسات إعادة الدفع والمرتجعات الخاصة بك وذلك لعرضها على موقع Taufeer.com وتقوم بقبول وتنفيذ عمليات المرتجعات وإعادة الدفع الخاصة بمنتجاتك وفقا لشروط الخدمة هذه والسياسات المعلنة وقت حدوث الطلب ذو الصلة. سوف نتيح لك الدخول وتغيير هذه السياسات، ولن يسري مفعول أي تغيير بالنسبة لمنتجاتك إلا بعد نشرهذا التغيير على موقع Taufeer.com. في حالة وجود طلب من على شبكة الإنترنت مدفوع عبر خدمة دفع توفير، فسوف نقوم بإمداد العميل بأي عمليات إعادة دفع مستحقة له (والتي قد توجد في نفس استمارة الدفع المستخدمة أساسا لشراء منتجك)، وأنك ستقوم بتعويضنا عن كل المبالغ التي تم ردها. بالنسبة لمنتجاتك التي تم بيعها على الإنترنت من متاجرك، فسوف تقوم بإعادة الدفع للعميل مباشرة ودون إشراك توفير.

المشاكل الموجودة في منتجاتك

مشاكل التوصيل وعدم وجود اتصال, عمليات الاسترداد أنت مسئول عن: أي حالة من حالات عدم التوصيل أو السرقة، أو أي خطأ أو فعل آخر فيما يخص تنفيذ وتوصيل منتجاتك. سوف تقوم بإعلامنا فورا عندما يصلك أي طلب استرداد عام أو خاص لمنتجاتك.

تكافؤ قنوات البيع الخاصة بك

لك مطلق الحرية في تحديد أي من منتجاتك ترغب في إدراجه للبيع على موقع Taufeer.com. سوف تحافظ على التكافؤ بين المنتجات التي تعرضها عبر قنوات البيع المختلفة الخاصة بك وبين تلك المنتجات التي تدخلها على موقع Taufeer.com وذلك عن طريق التأكد من أنه بحلول تاريخ إطلاق البيع على توفير وبعد ذلك سيكون السعر وأي شرط عرض أو بيع لمنتجك (بما في ذلك المصاريف المتعلقة بالشحن والعناية، ومعلومات الشحنة، وأي ضمانة بخصوص "سعر منخفض" أو إنزال أو خصم، وأي منتجات مجانية أو عليها خصم أو أي فوائد أخرى ناتجة عن شراء منتج أو أكثر من المنتجات الأخرى، وشروط سياسات المرتجعات وإعادة الدفع ذات الصلة) على الأقل على نفس الدرجة من الجاذبية لمستخدمي Taufeer.com مقارنة بشروط عرض المنتج أو بيعه عبر قنوات البيع الخاصة بك.

التعويض

سوف تدفع لنا: (أ) رسوم عمليات البيع ذات ذات الصلة؛ (ب) رسم الاشتراك في توفير مسبقا عن كل شهر (أو عن كل عملية، إن كان هذا قابل للتطبيق) خلال مدة سريان هذه الاتفاقية.

تحويل عائدات البيع وإعادة الدفع

باستثناء الحالات الأخرى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، سنقوم في آخر أيام كل شهر بتحويل أية عائدات بيع حصّلت بواسطتنا أو بواسطة أي من تابعينا مخصوما منها: (أ) رسوم الدعاية المستحقة على مثل هذه المبالغ؛ (ب) أي رسوم اشتراك مستحقة الدفع. لن يكون لديك القابلية لطلب أو جعل المبالغ المدفوعة تحول لك. إن قمت برد نقود لعميل بخصوص واحدة من معاملاتك وتم توجيه هذه العملية عن طريقنا (أو تابع لنا) فسوف نقوم برد مبلغ رسم الدعاية المدفوع لنا بواسطة البائع والمرتبط بالمبلغ الذي سيتم رده للعميل (باستثناء أية تكاليف إعادة دفع خاصة ببطاقات الائتمان) مخصوما منه: (1) أربعون بالمائة (40%) من رسم الدعاية هذا، وهو المبلغ الذي يمكننا احتجازه بوصفه رسم إداري.

التحكم في الموقع

سيكون لنا الحق وفقا لتقديرنا الكامل في تحديد مضمون موقع وخدمة Taufeer.com ومظهره وتصميمه وفعاليته وكافة الوجوه الأخرى (شاملا ذلك الحق في إعادة تصميم وتعديل وحذف وتغيير كل من المضمون والمظهر والفعالية وكافة الوجوه الأخرى لموقع Taufeer.com وخدمة البيع عبر توفير وأي عنصر أو وجه أو جزء أو خاصية فيها، وذلك من وقت لآخر) وتأخير أو إيقاف إدخال كل أو بعض المنتجات أو رفض إدخالها أو إزالتها، وذلك وفقا لتقديرنا الكامل.

أثر الإنهاء

عند إنهاء شروط خدمة البيع على توفير، سوف تبطل كل حقوق وواجبات الأطراف المشمولين بشروط الخدمة تلك، إلا أن حقوق وواجبات الأطراف فيما يخص العمليات الخاصة بك والتي أجريت خلال مدة التعاقد سوف تستمر بعد إنهاء أو انتهاء مدة التعاقد.